• 一、单项选择题（共15小题，每小题1分，共15分）

    • 推进信息化的三个核心要素是

      • A. 信息、技术、组织管理
      • B. 信息、技术、人
      • C. 信息载体、人、组织管理
      • D. 信息载体、资源、人
      • 答案：B
      • 解题思路：信息化的核心要素包括信息、技术和人，这是推动信息化发展的关键因素。

    • 对于一个企业组织来说，信息资源管理的主要目标是

      • A. 支持生产计划安排
      • B. 支持新产品开发
      • C. 支持基层作业
      • D. 支持高层决策
      • 答案：D
      • 解题思路：信息资源管理的主要目标是支持高层决策，因为高层决策需要准确和及时的信息支持。

    • 按组织边界划分，可以将信息源划分为

      • A. 内部信息源和外部信息源
      • B. 数字化信息源和非数字化信息源
      • C. 印刷信息源和非印刷信息源
      • D. 实物信息源和声像信息源
      • 答案：A
      • 解题思路：按组织边界划分，信息源可以分为内部信息源和外部信息源。

    • 不属于可再生资源的是

      • A. 人力资源
      • B. 水资源
      • C. 信息资源
      • D. 资本资源
      • 答案：D
      • 解题思路：资本资源通常被视为不可再生资源，因为它需要通过积累和投资来获取。

    • 反映用户在检索信息资源时，漏掉应检索出的相关信息资源的数量比例是

      • A. 误检率
      • B. 查准率
      • C. 查全率
      • D. 漏检率
      • 答案：D
      • 解题思路：漏检率是指用户在检索过程中漏掉的相关信息资源的比例。

    • 下列信息预测的方法中属于时间预测法的是

      • A. 趋势外推法
      • B. 空间预测法
      • C. 特尔斐法
      • D. 头脑风暴法
      • 答案：A
      • 解题思路：趋势外推法是一种基于时间序列的预测方法，适用于时间预测。

    • 信息资源的本质特征是

      • A. 需求性
      • B. 稀缺性
      • C. 动态性
      • D. 共享性
      • 答案：D
      • 解题思路：信息资源的共享性是其本质特征，因为信息可以通过共享来增加其价值。

    • COCOMO的基本模型是一种

      • A. 静态单变量模型
      • B. 静态多变量模型
      • C. 动态单变量模型
      • D. 动态多变量模型
      • 答案：B
      • 解题思路：COCOMO模型是一种静态多变量模型，用于软件成本估算。

    • 简单网络管理协议的英文缩写是

      • A. SNMP
      • B. CMIS
      • C. CMOT
      • D. LMMP
      • 答案：A
      • 解题思路：简单网络管理协议的英文缩写是SNMP。

    • 由于时间有限、精力有限或是不熟悉信息源，委托某一信息机构或信息人员进行采集信息的信息采集方法是

      • A. 定点采集法
      • B. 定向采集法
      • C. 定题采集法
      • D. 委托采集法
      • 答案：D
      • 解题思路：委托采集法适用于时间、精力有限或不熟悉信息源的情况。

    • 计算机系统安全性按可靠程度划分，最低等级的是

      • A. A
      • B. B
      • C. C
      • D. D
      • 答案：D
      • 解题思路：计算机系统安全性等级中，D级是最低等级。

    • 随着信息技术的不断进步，信息化程度障碍主要受制于

      • A. 工业基础
      • B. 制度开放
      • C. 资金投入
      • D. 人员素质和管理水平
      • 答案：D
      • 解题思路：信息化程度的障碍主要受人员素质和管理水平的限制。

    • 网络关键线路确定方法中，通过计算网络中的活动总时差，并将活动总时差为零的活动连接起来形成关键路线的方法是

      • A. 比较法
      • B. 时差法
      • C. 破图法
      • D. 决策法
      • 答案：B
      • 解题思路：时差法用于确定网络中的关键路线。

    • 对一个项目进行规划时通过考虑分析自身和竞争对手优势和弱势，找到适合自身生存和发展的方法是

      • A. SWOT分析法
      • B. 波拉特模型法
      • C. 决策树法
      • D. 价值链分析法
      • 答案：A
      • 解题思路：SWOT分析法用于分析自身和竞争对手的优势和弱势。

    • 下列不是常用的Web数据库访问技术是

      • A. CGI
      • B. UNIX
      • C. WebAPI
      • D. JDBC
      • 答案：B
      • 解题思路：UNIX不是一种Web数据库访问技术，而是一种操作系统。

      二、名词解释题（共5小题，每小题2分，共10分）

    • 数据加密技术
      数据加密技术是指通过算法将原始数据转换为密文，以保护数据的机密性和完整性。

    • 企业资源计划
      企业资源计划（ERP）是一种集成化管理信息系统，用于整合企业内部的资源和流程。

    • 标准化
      标准化是指制定和实施标准的过程，以确保产品、服务或流程的一致性和兼容性。

    • 全面质量管理
      全面质量管理（TQM）是一种管理理念，旨在通过持续改进产品质量和服务来满足客户需求。

    • 多元分析
      多元分析是一种统计方法，用于分析多个变量之间的关系和模式。

      三、判断改错题（共5小题，每小题4分，共20分）

    • 主题综合法是依据归纳逻辑从大量的信息资源中推导、衍生出新信息产品的一种方法。

      • 判断：√
      • 解题思路：主题综合法确实利用归纳逻辑从信息资源中推导新信息。

    • 目前ISO标准的编号方法是：标准代号+标准序号+发布年份。

      • 判断：√
      • 解题思路：ISO标准的编号方法包括标准代号、序号和发布年份。

    • 数据库管理系统中的操作权限可分为两类：数据库模式修改权限和数据操作权限。

      • 判断：√
      • 解题思路：数据库操作权限通常分为模式修改权限和数据操作权限。

    • 人力资源管理是指组织为了获取、开发人力资源所实施的一系列管理活动的总称。

      • 判断：√
      • 解题思路：人力资源管理涵盖获取、开发和管理人力资源的活动。

    • CRM是供应链管理技术的缩写。

      • 判断：×
      • 改正：CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写。

      四、简答题（共4小题，每小题7分，共28分）

    • 简述企业信息资源管理的主要作用。

      • 企业信息资源管理的主要作用包括：支持决策、优化流程、提高效率、促进创新和增强竞争力。

    • 简述项目实施管理的主要内容。

      • 项目实施管理的主要内容包括：计划制定、资源分配、进度控制、质量保证和风险管理。

    • 简述信息系统项目管理的主要内容和管理流程。

      • 信息系统项目管理的主要内容包括：需求分析、设计、开发、测试和部署。管理流程包括启动、规划、执行、监控和收尾。

    • 简述ERP的基本思想。

      • ERP的基本思想是通过整合企业内部的资源和流程，实现信息共享和协同工作，提高整体效率和竞争力。

      五、综合题（共2小题，共27分）

    • 某企业信息系统的生命周期是5年，预计每年的费用和收益如下表，贴现率i=8%试用费用/效益分析中的净现值指标来判断该项目是否可以接受（精确到元）。

      • 解题思路：计算每年的净现值（NPV），将所有年份的NPV相加，若结果为正，则项目可接受。

    • 谈谈你对政府办公自动化系统的理解。

      • 解题思路：政府办公自动化系统旨在提高政府工作效率，通过自动化流程减少人工干预，提升透明度和响应速度。